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服装业:谁将是未来剩下的那50%?

点击次数:更新时间:2015-04-29 20:04:03【打印】【关闭】

   过去的10年无疑是服装行业最辛苦的10年,原本传统的零售店先是被电商革了命,直到去年,整个服装行业中只有少数几个零星企业销量在增长,90%的企业都在下滑,而且服装行业中电商化的比例已经超过40%,比起其他行业,传统服装零售业真是被互联网打击得十分惨烈。
  
  于是,很多实体店也开始走电商路线,但是由于缺乏相关技术,一个店往往需要有两套人马,一个管实体,一个管网店,投入双倍的人力和物力,结果不堪重负。
  
  如果网店赚钱也还值得,可是线上的生意真的好做吗?我们都知道最近马云很烦恼,售假、刷单、官司等新闻让他很惆怅,更重要的是,如今阿里巴巴上的电商90%是不赚钱的。当一个生态系统中,90%的人是不赚钱时,那就是大家都要逃离的时候了,这样的生态系统不会是服装零售业的未来。
  
  不想死,先让思想革次命
  
  那未来是什么样的?未来,传统的服装零售实体店还会再去掉50%,谁会是消失的50%,谁会是剩下来继续灿烂的50%,这取决于谁能够自救。
  
  如何自救,首先要转变几个观念。
  
  未来能够存活下来做大做好的企业一定要具备铁人四项:硬件、软件、互联网和内容。且这四项要融会贯通,相辅相成。
  
  未来的服装零售业,并不是说所有的实体店铺都会消失,实体店一定会存在,但是它的存在不再和线上店分割独立,而是互通融合共享的一个OTO整体,实体店是一个导流的入口,是深度服务的接入点,是给消费者更多体验和认知的窗口,是引导消费者到线上增加消费频次的重要组成部分。
  
  未来的零售店,考核一个店员的KPI指标不再是销量,而是你和消费者是否建立了一种强关系,消费者是否信任你,是否在你的引导和服务下在线上有更多的下单行为,这才是关键,未来的商业,一定是围绕着消费者出发,极力聚集消费者的一种新商业模式。
  
  未来的零售模式一定是点对点,人对人,去中心化,去中介化的模式,是一种扁平的,由多维降到三维甚至是二维的模式。也就是说不再像过去那样,有层层的经销商,有一级一级的代理商,生产厂家直接就是销售者,直接和消费者建立强关系。
  
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